Podczas dzisiejszej dostawy stwierdzono rozcięcie 1 Big Baga i brak 200 kg nawozu, co powinien teraz zrobić?

W celu złożenia reklamacji należy niezwłocznie poinformować o tym fakcie dostawcę, następnie sporządzić z kierowcą protokół zdawczo-odbiorczy. Protokół ten powinien zawierać wszystkie szczegółowe informacje odnoście okoliczności zdarzenia, zatem kiedy i w jakim czasie stwierdzono nieprawidłowości, czas i miejsce dostawy, dane kierowcy, określić brakującą wagę. Aby przyspieszyć proces reklamacyjny do formularza warto załączyć zdjęcia, niezbędny też będzie wydruk z certyfikowanej wagi.